Mentions Légales

Raison sociale : Elvée
Siège social : France
Activité : Vente de serviettes jetables biodégradables en fibres naturelles
Email de contact : Contact@elvee.fr

2. Hébergement

Le site est hébergé par :
Shopify Inc.
150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, Ontario K2P 1L4, Canada
Site : https://www.shopify.com

3. Produits

La société Elvée propose à la vente des serviettes jetables biodégradables fabriquées à partir de fibres naturelles.

4. Modalités de livraison

Les produits sont livrés exclusivement en France métropolitaine.
Les délais moyens de livraison sont de 2 à 4 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.
Les frais et options de livraison sont indiqués lors du passage de commande.

5. Modalités de retour et de remboursement

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

  • Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et non utilisés.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

  • Après réception et vérification du produit, un remboursement intégral (hors frais de livraison initiaux) sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai de 14 jours.

Pour toute demande de retour, merci de contacter le service client à l’adresse : [ton email de contact].

6. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion et au suivi des ventes. Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression de vos données, vous pouvez contacter : [ton email de contact].

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site (textes, images, logo, etc.) est la propriété exclusive de Elvée, sauf mention contraire. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.